Operations Manager Life Insurance
- Verzekeringen
- Antwerpen/Brussel
Azuro rekruteert een Operations Manager voor een verzekeringsmaatschappij.
Wat ga je doen
In rechtstreekse lijn stuur je in deze functie 6 teamleiders aan die op hun beurt een 70-tal medewerkers aansturen. Daarnaast heb je ook 9 direct reports.
Als operations manager zal je verantwoordelijk worden voor de volgende taken:
- Je vertaalt de strategie van de organisatie naar je eigen verantwoordelijkheidsdomein.
- Je motiveert, evalueert en ontwikkelt de medewerkers teneinde te allen tijde over voldoende, gemotiveerde en geschikte medewerkers te beschikken.
- Je waakt tevens over de ontwikkeling en professionalisering van de teamleden via opleiding en uitwisseling van kennis.
- Je staat in voor de planning en organisatie van jouw afdeling om de business veranderingstrajecten en het operationeel beheer te realiseren. Dit behelst eveneens het opstellen van een resource-, capaciteits- en budgetplan zodat je steeds over voldoende medewerkers (en competenties) te beschikt.
- Je overlegt op geregelde tijdstippen met jouw directeur, team leden en de managers van andere directies om een optimale werking van uw dienst te waarborgen en om de samenwerking binnen en tussen directies te optimaliseren.
- Je werkt continu mee aan verbeteringsacties om de kwaliteit, efficiëntie en klantvriendelijkheid van de geleverde diensten aan de eindgebruikers en de klantenbeleving te verbeteren. Je neemt deel aan verschillende interne projecten en zorgt voor de optimalisatie van de bestaande procedures.
Wat bieden wij
- Je gaat onmiddellijk in dienst met een vast contract van onbepaalde.
- Een verloningspakket op niveau van operationeel manager. De details bespreken we graag met je.
Wat verwachten wij
- Je bent in het bezit van een masterdiploma, bij voorkeur in een economische, financiële of juridische richting.
- Je hebt 10 jaar ervaring en minimum 5 tot 7 jaar in een leidinggevende functie.
- Je hebt ervaring opgedaan in de verzekeringssector. Idealiter heb je al enige kennis van levensverzekeringen.
- Je bent een geboren people manager.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je bent in staat om vanuit een koepelview verbeterpunten te detecteren in het licht van een veranderende markt.
- Je bent communicatief en verbaal sterk. Spreken voor een groep schrikt je niet af.
- Je bent diplomatisch, integer en mensgericht.
- Je kan jezelf terugvinden in de volgende trefwoorden: teamplayer, hands-on, flexibele instelling, zelfstandig, initiatiefnemer, relativeringsvermogen, verantwoordelijkheidszin.
Trefwoorden voor deze vacature
manager, leidinggevende, insurance, verzekeringen, operations, life insurance, levensverzekeringen
