Relatiebeheerder Bank KMO Ondernemingen

Als adviseur naar ondernemingen toe, zal je binnen de bank het vast aanspreekpunt worden van zelfstandigen, kleine ondernemingen en KMO ondernemingen in de regio Antwerpen.

Meer uitgebreid omschreven, zal je functie het volgende omvatten:

• Je bent verantwoordelijk voor het relationeel beheer van een portefeuille van professionele klanten in de regio Antwerpen.

• Je bent het vast aanspreekpunt voor (inkomende) vragen van professionele klanten. Je houdt jezelf daarnaast echter ook proactief op de hoogte van evoluties bij je ondernemingsklanten en je draagt zorg voor een regelmatig contact of periodiek overleg. Op deze manier detecteer je tijdig nieuwe of wijzigende behoeften.

• Je brengt de situatie en de behoeften van klanten in kaart via individuele adviesgesprekken. Deze adviesgesprekken kunnen doorgaan in het lokaal bank kantoor, ter plaatse bij de klant, via video gesprekken of via een telefonisch contact.

• Je geeft klanten toelichting en advies over een breed gamma van financiële oplossingen met betrekking tot kredieten, investeringen, dagelijks bankieren, betalingsverkeer, pensioenopbouw en verzekeringen.

Je volgt een intensief opleidingstraject in business banking, inclusief regelmatige bijscholingen, om een brede kennis op te bouwen en te onderhouden.