Schadebeheerder verzekeringen (particuliere schades)
- Verzekeringen
- Gent en thuiswerk
Azuro rekruteert een schadebeheerder in Gent.
Kijk jij uit naar een inhoudelijke functie in de verzekeringssector die analyse, communicatie en administratie combineert?
Wat ga je doen
Als schadebeheerder maak je deel uit van een gespecialiseerd team van 9 personen dat instaat voor het beheer van schadedossiers binnen voornamelijk particuliere verzekeringen.
Je fungeert als schakel naar de verzekeraar, waarbij je dossiers inhoudelijk analyseert, opvolgt en mee verdedigt in het belang van de klant.
Je komt hier in contact met alle mogelijke schades binnen BOAR verzekeringen (inclusief speciale risico's en industriële risico's), maar met een grote focus op schades binnen de takken auto, brand en burgerlijke aansprakelijkheid (familiale & uitbating).
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Beheren en opvolgen van schadedossiers van A tot Z
- Analyseren en interpreteren van dossiers en polisvoorwaarden
- Coördineren van communicatie met de verzekeraar
- Adviseren over de aanpak en positionering in specifieke schadedossiers
- Actief verdedigen van de belangen van de klant
- Schriftelijk en mondeling toelichten van dossiers
- Opbouwen van expertise in diverse verzekeringsproducten en maatschappijen
Je komt terecht in een omgeving waar je met een brede waaier aan producten en verzekeraars werkt, wat zorgt voor een sterke inhoudelijke groei.
Daarnaast overleg je complexe schadedossiers met de collega's in het team of stem je af met de leidinggevende van het schadeteam.
Wat bieden wij
- Je gaat onmiddellijk in dienst met een vast contract van onbepaalde duur.
- Werklocatie: Gent-centrum. Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en de fiets.
- Een mooi aantal vakantiedagen (32) en glijdende werkuren garanderen een goede balans tussen werk en privé. Daarnaast zijn er 10 dagen thuiswerk per maand mogelijk.
- Bruto maandloon aangevuld met een volledig en uitgebreid extralegaal pakket: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etcetera... .
- Een inhoudelijk sterke functie met veel variatie in dossiers
- On-the-job opleiding en verdere specialisatie (o.a. brand, auto, BA)
- Werken in een stabiele organisatie met familiale sfeer én professionele structuur
Wat verwachten wij
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 2 à 3 jaar (of meer!!!) ervaring binnen verzekeringen (makelaar, verzekeraar of bankomgeving)
- Ervaring met schadebeheer is een sterke troef
- Goede communicatieve vaardigheden en dossierinzicht
- Assertief genoeg om inhoudelijk in dialoog te kunnen gaan met verschillende stakeholders
- Vlot Nederlands en een goede kennis van het Frans (durven gebruiken is belangrijker dan perfectie)
- ICT-vaardig en leergierig (werken met verschillende tools, platformen en verzekeringsproducten van verschillende verzekeraars)
Trefwoorden voor deze vacature
schadebeheerder, claims beheerder, schade, vacature, verzekeringen, Gent
Contactinformatie sollicitatie
Raf Steenssens
