Teamleader Claims Backoffice
- Assurance
- Bruxelles et télétravail (3 jours par semaine).
Voor de backoffice 2nd line omgeving van een verzekeringsmaatschappij rekruteren wij momenteel een teamleader schade binnen Non-Life verzekeringen.
Nous recrutons actuellement un teamleader claims pour le back office d'une compagnie d'assurance.
What are you going to do
Je zal in deze omgeving een team aansturen van +- 12 tot 15 schadebeheerders en dit binnen de tak brandverzekeringen of familiale verzekeringen.
Je team bestaat uit ervaren schadebeheerders die in een tweedelijns omgeving complexere schadedossiers behandelen in het Frans én het Nederlands.
Als people manager kan je in deze omgeving terugbuigen op senior schadebeheerders met technische expertise die je ondersteunen in het opleiden en het coachen van nieuwe medewerkers in je team.
Jouw taken zullen in deze omgeving focussen op people management, proces- en projectwerking en operationeel management.
Voor meer gedetailleerde informatie over deze functie inhoud neem je best verder contact met Azuro op.
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Dans cet environnement vous managerez une équipe de +- 12 à 15 gestionnaires de sinistres au sein de la branche assurance incendie ou assurance famille.
Votre équipe est composée de gestionnaires de sinistres expérimentés qui traitent des sinistres plus complexes en français et en néerlandais dans un environnement de deuxième ligne.
En tant que responsable, vous pouvez compter sur des gestionnaires de sinistres seniors dotés d'une expertise technique qui vous soutiennent dans la formation et l'encadrement des nouveaux employés de votre équipe.
Vos tâches dans cet environnement se concentreront sur la gestion des personnes, le fonctionnement des processus et des projets et la gestion opérationnelle.
Pour plus d'informations sur le contenu de cette fonctionnalité, veuillez contacter Azuro.
What we offer
- Vast contract van onbepaalde duur in Brussel-centrum, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Tewerkstelling in een zeer uitdagende en afwisselende functie met ruime ontplooiingsmogelijkheden en opleidingskansen.
- Interessant loonpakket en een uitgebreid pakket van extralegale voordelen met een flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk.
- Een functie op kaderniveau, inclusief een cafetariaplan met mogelijkheid tot een bedrijfswagen
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- CDI à durée indéterminée au centre de Bruxelles, facilement accessible en transports en commun.
- Emploi dans un poste très stimulant et varié avec de nombreuses opportunités de développement et de formation.
- Un package salarial intéressant et un package complet d'avantages sociaux avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler à domicile pendant 3 jours.
- Un poste de niveau supérieur, incluant un plan cafétéria avec l'option d'une voiture de société.
What we expect
Voor deze functie kijken wij niet noodzakelijk uit naar een kandidaat of kandidate met doorgedreven kennis en expertise in schadebeheer in de verzekeringssector.
Veel belangrijker zijn je kwaliteiten als people manager en je proces- en verbeteringsgerichte instelling.
Uiteraard dient enige affiniteit of interesse in de bank- of verzekeringssector én een goede leervaardigheid aanwezig te zijn. Ook ervaring als teamleader in een klantendienst of customer service omgeving kan relevant zijn.
De vereisten voor deze functie zijn de volgende:
- Bachelor of Master diploma
- Een zeer goede talenkennis van het Nederlands en het Frans (tweetalig team)
- Minimum 3 tot 5 jaar ervaring (of uiteraard meer!) in een people management functie
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Pour ce poste, nous ne recherchons pas nécessairement un candidat ou un candidat possédant des connaissances et une expertise approfondies en gestion des sinistres dans le secteur des assurances.
Vos qualités en tant que people manager et votre attitude axée sur les processus et l'amélioration sont bien plus importantes.
Bien sûr, une certaine affinité ou un intérêt pour le secteur bancaire ou des assurances et de bonnes capacités d'apprentissage doivent être présents. Une expérience en tant que chef d'équipe dans un service à la clientèle peut également être pertinente.
Les exigences pour ce poste sont les suivantes :
- Bachelier ou Master
- Très bonnes compétences linguistiques en néerlandais et en français (équipe bilingue)
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience (ou plus!) dans un poste de people manager
Application contact information
Raf Steenssens
