Dans les secteurs de la banque et de l’assurance, les compétences techniques ont longtemps constitué l’un des principaux atouts d’un candidat. La connaissance de la réglementation, de la conformité, des normes comptables, de la gouvernance des risques, des cadres de Bâle ou de Solvabilité, ainsi que des standards de reporting reste évidemment essentielle.

Mais les attentes évoluent. L’expertise technique reste indispensable, mais les employeurs s’intéressent de plus en plus à la manière dont un professionnel sait l’utiliser. Êtes-vous capable d’expliquer clairement une information complexe ? De convaincre des parties prenantes ? De transformer une analyse en décision concrète ?

Un professionnel actif en finance, risk management, legal ou compliance doit avant tout maîtriser son métier. Sans connaissances techniques solides, il devient difficile d’évaluer correctement des dossiers complexes, d’appliquer la réglementation ou de produire des analyses fiables.

Selon la fonction, cela peut concerner l’analyse financière, le reporting, la gestion des risques, la réglementation ou encore la maîtrise d’outils et de systèmes spécifiques comme Excel, SAP ou certaines applications de données.

Les compétences techniques restent donc un critère de sélection essentiel. Elles constituent la base sur laquelle se construit votre valeur ajoutée.

La différence se fait souvent lorsque deux candidats présentent un niveau technique comparable. Dans ce cas, la manière dont ils mobilisent leurs connaissances peut devenir déterminante.

Un professionnel de la finance capable d’expliquer clairement une analyse complexe au management aura souvent davantage d’impact qu’un candidat capable de produire la même analyse, mais moins à l’aise pour en transmettre les conclusions.

C’est là que les soft skills prennent toute leur importance. Communication, esprit d’analyse, résolution de problèmes, gestion des parties prenantes et capacité d’adaptation sont de plus en plus recherchés.

Les organisations sont devenues plus complexes. Les professionnels de la finance et du risque ne travaillent plus uniquement au sein de leur propre domaine. Ils collaborent de plus en plus avec le management, l’IT, les équipes commerciales, les auditeurs, les régulateurs et d’autres parties prenantes externes.

Cela demande plus que des connaissances techniques. Il faut savoir interpréter l’information, hiérarchiser les priorités et adapter son message à son interlocuteur.

La digitalisation joue également un rôle important. Les tâches répétitives sont de plus en plus automatisées, ce qui laisse davantage de place à l’analyse, à l’interprétation, au conseil et à la prise de décision. La valeur ajoutée se déplace donc en partie de l’exécution vers la compréhension et l’exploitation des résultats.

Dans de nombreuses organisations, le rôle de la finance a fortement évolué ces dernières années. Le reporting reste essentiel, mais on attend de plus en plus des professionnels qu’ils contribuent aussi à la réflexion business.

Cela exige une combinaison de connaissances et de compréhension. Il ne suffit plus d’expliquer ce qui se passe : il faut aussi comprendre pourquoi cela se produit et quelles peuvent en être les conséquences.

Les candidats capables d’allier expertise technique, communication et force de conviction sont donc particulièrement précieux.

La question n’est pas de savoir si les soft skills sont plus importantes que les compétences techniques. Dans la plupart des fonctions, les deux sont indispensables.

Une base technique solide garantit la maîtrise du métier. Les soft skills déterminent ensuite, dans une large mesure, la manière dont cette expertise peut être utilisée efficacement au sein d’une organisation.

Pour les candidats, cela signifie qu’il ne suffit pas de mettre en avant ses connaissances techniques sur un CV. Il est tout aussi important de réfléchir à sa manière de collaborer, de communiquer et de résoudre des problèmes. Préparez des exemples concrets permettant d’illustrer ces compétences lors d’un entretien.

Les profils les plus solides sont finalement ceux qui savent combiner expertise, compréhension, communication et capacité d’adaptation.